Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Gentleman Car
Rue de la Clef 15
4633 Melen, Belgique

Cette politique explique quelles données personnelles sont utilisées,
pour quelles raisons, pendant combien de temps et comment vous pouvez exercer vos droits.

2. Personnes concernées

• Utilisateurs du site web
• Clients actuels ou anciens
• Prospects intéressés par les produits ou services

3. Données collectées

• Données d’identification : nom, prénom
• Données de contact : adresse postale, e-mail, téléphone
• Données fiscales : numéro de TVA, pays
• Données financières : coordonnées bancaires, historique des transactions
• Données d’utilisation : préférences, langue, cookies

4. Finalités et bases légales

• Consentement : support client, newsletters
• Exécution du contrat : gestion des commandes et services
• Intérêt légitime : marketing, prévention de fraude
• Obligations légales : conformité réglementaire

5. Partage avec des tiers

Les données peuvent être transmises à des sous-traitants
(services informatiques, hébergement, publicité, etc.),
uniquement selon les instructions de Gentleman Car.

6. Transfert hors EEE

Les données ne sont pas transférées en dehors de l’Espace économique européen.

7. Durée de conservation

• Clients : jusqu’à 10 ans après la fin de la relation contractuelle
• Prospects inactifs : jusqu’à 3 ans

8. Protection des données

Les données sont traitées de manière confidentielle
avec des mesures techniques et organisationnelles appropriées.

9. Vos droits

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit d’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit de retrait du consentement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour.
Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

11. Contact

Email : vieprivee@gentlemancar.be
Adresse : Rue de la Clef 15, 4633 Melen, Belgique